为什么日本国家的管理世界一流?

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为什么日本国家的管理世界一流?
导读:日本企业管理为何举世闻名高标准的自我要求日企对质量精益求精的追求到了令人惊讶的程度,这么说一点都不夸张。日本一家著名的电子制造企业曾有过这样一件事:市场反馈表明,有一个编码器可能属于不良产品。按该企业规定,该产品先被放入自动性能识别装置里做

日本企业管理为何举世闻名

高标准的自我要求

日企对质量精益求精的追求到了令人惊讶的程度,这么说一点都不夸张。

日本一家著名的电子制造企业曾有过这样一件事:市场反馈表明,有一个编码器可能属于不良产品。按该企业规定,该产品先被放入自动性能识别装置里做不良品测试,经过三次全方位测试都没发现任何问题,又经人工进行检测,也未发现任何异常。于是进行第二步——解体分析,由特别有经验的检查员进行解体检测,结果,也未发现任何瑕疵,与优良品几乎一模一样。凭经验,该企业得出最终结论:这是一个质量虽然合格却只算勉强合格的产品。于是,该企业高管果断拍板:为满足经销商和下游企业的要求,企业主动提高合格标准。他们甚至认为,为了满足客户的要求,必须由企业来做出牺牲,从而把绝对可靠的产品踏踏实实地交到经销商手中。

所以,在日企里走访时常听到这样一句话:用二流的设备可以制造出一流的产品,但用二流的态度一定制造不出一流的产品。日本企业在判断是否该进行工作改善时,往往坚持一个根本原则——改善的结果是否对客户有利。只要改善的结果对客户有明显的好处,那就绝对要改。这便是一种“一流的态度”。

这种做事态度源于他们拥有一颗“至诚心”。很多日企高管认为,只有真诚地对待员工、对待客户、对待工作,才能做到既不会“自欺”,也不会“欺人”,同时也不会“被人欺”。在这一过程中,尤其是高层管理者,应该以“至诚心”来保证产品质量的稳定和不断提升。

严谨细致的工作作风

日企的管理非常严谨规范,有完善的企业管理制度、流程体系,以及极强的执行意识,尊重规则、遵守规则,从会长到基层员工都会严格按照流程做事。

日企的工作计划性非常强,每一项工作的前期准备、计划方案、贯彻执行、数据统计、分析总结都有条不紊地按照计划有序进行。

另外在细节管理方面,我们与日本企业的差距非常明显,企业的之中的废品垃圾严格按照分类摆放,甚至连文件夹的摆放顺序都用胶纸贴上明确标识,日本人执着的精神被很多人用“愚蠢”这个词来形容,比如再热的天,日本人都会西装革履的会见客户,一张桌子让他擦十遍绝对不会少,但正是这一丝不苟的执着成就了今天高品质、精工艺的日本产品。

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劲松著有《智力资本会计研究》、《盈利管理研究》、《中级财务会计》等著作共20余部,在《管理世界》、《中国会计与财务研究》、《中国会计评论》《会计研究》、《审计研究》等刊物发表论文60多篇。

出版物  学术著作  1魏明海、谭劲松、林舒,《盈利管理研究》,中国财政经济出版社,2000年;  2谭劲松,《智力资本会计研究》,中国财政经济出版社,2001年;  3谭劲松、陈小林、谭燕,《注册会计师行业行政管理:理论、现状与对策----基于广东省行业调查的研究》,广东经济出版社,2008年。  编著和译本  1谭燕、谭劲松主编,中级财务会计,广东人民出版社,1999年  2谭劲松主编,施工及房地产开发企业会计实务,中山大学出版社,1995年  3谭燕、谭劲松主编,财务会计,中山大学出版社,1994年

期刊论文(从2000年始)  1谭劲松、陈艳艳、谭燕,2010,地方上市公司数量、经济影响力与企业长期借款,《中国会计评论》,第1期,第31-52页。  2谭劲松、宋顺林、吴立扬,2010,公司透明度的决定因素——基于 *** 理论和信号理论的经验研究,《会计研究》,第4期,第26-39页。  3谭劲松、郑国坚、彭松,2009,地方 *** 公共治理与国有控股上市公司控制权转移——1996~2004年深圳市属上市公司重组案例研究,《管理世界》,第10期,第135-151页。  4课题组(课题负责人:谭劲松)控股股东性质与公司治理结构安排,管理世界,2008,第6期。  5周繁、谭劲松、简宇寅,2008,声誉激励还是经济激励——独立董事“跳槽”的实证研究,《中国会计评论》,第2期,第177-192页。  6谭劲松、陈颖,2007,股票回购:公共治理目标下的利益输送——我国证券市场股票回购案例的分析,《管理世界》,第4期,第105-117页。  7谭燕、王胥覃、谭劲松,2006,行业协会治理:组织目标、组织效率与控制权博弈——以中足协和中超杯“资本革命”为例,《管理世界》,第10期,第27-38页。  8“注册会计师执业环境问题研究”课题组(执笔人:谭劲松、陈小林),2006,注册会计师执业环境与审计质量问题研究——供给与需求的视角,《会计研究》,第10期,第72-78页。  9中山大学管理学院、广东省财政厅会计处课题组(课题负责人:谭劲松、何秀娟),注册会计师行业行政管理:理论、现状与对策,会计研究,2005,第3期。  10谭劲松、刘炳奇、谭燕,2005,企业合并: *** 主导下的多方利益博弈——来自10起换股合并案例的检验,《管理世界》,第2期,第118-132页。  11谭劲松、郑国坚,2004,产权安排、治理机制、政企关系与企业效率——以“科龙”和“美的”为例,《管理世界》,第2期,第104-116页。  12谭劲松,2003,独立董事“独立性”研究,《中国工业经济》,第10期,第64-73页。  13谭劲松、陈小林、郭群、黎文靖,2003,民营企业内部审计:理论框架与发展对策,《审计研究》,第1期,第20-26页。  14谭劲松、黎文靖、谭燕,2003,企业合并中的多方利益博弈——一项10起换股合并案例为基础的研究,《管理世界》,第3期,第107-118页。  15阎达五、谭劲松,2003,我国上市公司独立董事制度:缺陷与改进——一个基于制度分析的研究框架,《会计研究》,第11期,第3-9页。  16谭劲松、李敏仪、黎文靖、郑珩、吴剑琳、梁羽,2003,我国上市公司独立董事制度若干特征分析,《管理世界》,第9期,第111-121转135页。  17谭劲松、黎文靖,2002,国有企业经理人行为激励的制度分析:以万家乐为例,《管理世界》第10期,第111-119页。  18谭劲松、王朝曦、谭燕,2001,试论智力资本会计,《会计研究》,第10期,第41-47页。  19谭劲松,熊传武,2000,试论企业核心竞争力对会计的影响,《中山大学学报(社会科学版)》,第4期,第23-27页。  20谭劲松、丘步晖、林静容,2000,提高会计信息质量的经济学思考,《会计研究》,第6期,第14-20页。